Een gelikte afbeelding of prachtige bedrijfsvideo zijn gemaakt, uren tijd zijn erin gestoken, de openingscampagne van een nieuwe website is helemaal af. De website gaat live en iedereen binnen het bedrijf zit klaar om de drukte aan te kunnen. En dan… helemaal niks! Geen telefoontje, geen aanmelding, bijna geen websitebezoekers. Alle energie lijkt voor niks te zijn geweest. Blijkbaar was de campagne toch anders gegaan dan je vooraf had bedacht. Hoe kan dit nu en wat had je beter kunnen doen?

Wie marketingcampagnes opzet, weet hoe lastig het is om precies dat te bereiken wat je vooraf voor ogen had. Bij het opzetten van een campagne bepaal je altijd eerst een doel, maar of je dat doel haalt, hangt volledig af van wat je laat zien en vertelt in een campagne. Er zijn een aantal fouten die er makkelijk insluipen. Dus weet goed wat je doet.

Zorg voor een concrete doelgroep

Een veel te grote doelgroep, dit komt heel vaak voor. Bedrijven die denken dat iedereen geïnteresseerd is in hun product of dienst. Met hagel schieten noemen we dat. En ja, dan kan je wel eens raakschieten, maar hoe verder je van je doel vandaan staat, hoe moeilijker het wordt om raak te schieten. Maak je doelgroep dus concreet. Denk aan demografische kenmerken, zoals leeftijd, geslacht, afkomst en gezinsgrote of persoonskenmerken zoals interesses, afgeronde studie en hobby’s. Voor een babywinkel is het bijvoorbeeld niet handig om de marketing te richten op 60-plussers en voor luxe hotels is het niet logisch om te targetten op alleenstaande ouders met een laag inkomen.

Binnen een paar seconden je doel duidelijk

Een website, reclameboodschap of tv-spotje kan er nog zo mooi uitzien. Als de bezoeker of kijker niet weet wat hij of zij moet doen, dan gaat er ook weinig gebeuren. Het gebeurt ons vaak genoeg dat we op een website komen en lang moeten zoeken naar wat een bedrijf nu precies doet. Wij nemen dan wel even de tijd, maar dat doen de meeste mensen niet. We zijn snel afgeleid, dus maak je doel binnen een paar seconden duidelijk. Hoe eerder hoe beter zeggen we maar.

Supercliché maar meten is weten

Als een campagne niet werkt, dan gaat er ergens iets mis. Wat we vaak zien is dat er weinig tot helemaal niet gemeten wordt. Meten gaat over de directe resultaten van een campagne. Wat zijn je conversies, zijn er verschillen te zien tijdens, voor en na een campagne? Soms is het lastig te achterhalen of een offlinecampagne werkt of niet. Vaak gaat het hier over conversies die niet één op één te koppelen zijn aan een campagne. Denk maar aan het aantal bezoekers van een ijssalon. Het weer kan meespelen in het aantal klanten op een dag, dus moet je kijken naar een bepaalde periode. Verkocht je vorig jaar 500 ijsjes per week en dit jaar 800 in de tijd dat je een campagne had lopen, dan kan je wel stellen dat de campagne zijn werk doet.

Een onlinecampagne is makkelijker te meten. Op een website is het makkelijker te volgen wat een campagne doet. Via Google Analytics is makkelijk bij te houden wat het aantal websitebezoekers was in de tijd dat je een campagne liet lopen. Als jouw conversiedoel zoveel mogelijk inschrijvingen voor een nieuwsbrief binnenhalen is. Vallen de cijfers tegen? Controleer dan of je advertenties wel kloppen. Met een A/B-test kan je vaak al achterhalen wat wel en niet werkt.

Juiste dosering aan marketing

Het is fijn om powerwoorden te gebruiken. Woorden die stimuleren tot aankoop en woorden die fijn in de oren klinken. Natuurlijk is het goed om aanbiedingen op je website te plaatsen of kortingsacties te promoten, dat moet je ook zeker blijven doen. Maar pas op! Bij een overload aan schreeuwerige marketing zie je vaak dat het juist averechts werkt. De huidige consument wil zelf kiezen wat hij of zij koopt. Push een beetje, maar dus niet te veel. Wij noemen het eigenlijk ook de klant de juiste richting geven.

7x is de nieuwe timing

Iets wat één keer langskomt blijft vaak niet hangen. Stel je maar eens voor aan iemand en probeer die naam een half jaar later nog maar te onthouden. Een campagne heeft inwerktijd nodig. Een merk of product moet een plekje verkrijgen in ons brein, daarvoor moet je het zeven keer tegen komen. Wordt dat plekje niet vaak genoeg bezocht, dan vergeten we het. Gaat het om een totaal nieuw product, dan is het handig om regelmatig in beeld te komen bij je doelgroep. Wil je een heel nieuw bedrijf op de kaart zetten, dan zal een korte campagne weinig resultaat bieden. Ga dus uit van een langetermijnstrategie.

Let er wel op dat je ook hier weer niet overdrijft. Te veel is ook niet goed. Timing en doseren zijn de codewoorden. Bij Youngwise staan we graag in de spotlight, maar ook wij kiezen onze momenten uit ;-)

Mensen die mij kennen, weten dat ik ervan hou om uit te pakken of flink buiten de box te denken. Actie in de tent! Daar wordt niet alleen ik, maar ons hele team blij van. Het mooie is, met een paar trucjes kun jij het ook. Speciaal voor jou heb ik een paar voorbeelden en tips op een rij gezet.

Om te beginnen starten we met liefde voor reptielen. Dat is waar wij wild van worden. Het reptielenbrein wel te verstaan… Het is ons oudste stukje brein dat zorgt voor onze primaire reacties op gevaar of genot. Dit stukje brein maakt in een splitssecond keuzes en zodra je weet hoe dit werkt, ga jij commerciële successen boeken.

Boek snel, op is op!

Hoe het werkt, leg ik uit aan de hand van een aantal voorbeelden. Populaire boekingssites en webshops zijn meesters in het activeren van ons reptielenbrein. Webbezoekers willen vertrouwen hebben voordat ze een aankoop doen. Daardoor reageren ze op triggers zoals klantbeoordelingen en keurmerken. Briljant is de breintrigger om in te spelen op schaarste, denk aan:

• Boek snel
• Er zijn nog maar een paar kamers over
• Op is op
• Deze aanbieding is nog maar 24 uur geldig

Herken je het? Wedden dat jij er al eens in bent getrapt. En er is meer…

Het reptielenbrein checkt continu: kan ik het vertrouwen, vind ik het sympathiek, is het echt, voelt iets als een autoriteit, maar ook wat is mijn sociale bewijskracht.

Onderbewust activeren

Daarnaast heeft ons reptielenbrein heel veel dingen supersnel door. Zo is er bewezen dat een gelikte stockfoto vele malen minder goed werkt, dan een foto met mensen die echt bij het bedrijf werken. De foto moet een duidelijke focus hebben, scherp zijn en een goed contrast hebben. Het reptiel in ons weet onderbewust direct of het niet oké voelt of onecht is.

40% meer conversie

Laat de persoon op de foto kijken naar het product of naar de call to action en BAM, je ziet al snel een verhoging van 40% in de conversies. Je kunt je wel voorstellen hoe belangrijk het is om in de huid van zo’n beest te kruipen, het levert je in no-time mega veel op!

En wat dacht je van bewegend beeld… Daarmee wordt ons oer-brein supersnel geactiveerd. Want beweging is eten of mogelijk gevaar. Een filmpje werkt daarom vele malen beter, dan stilstaand beeld.

Goed verhaal

Andere triggers die het reptiel in ons activeren zijn simpele boodschappen. Het moet immers snel te begrijpen zijn. Ook werkt het om storytelling toe te passen. Voeg daar emotie aan toe, dan heb je de kikker zo in de emmer.

Speciaal voor jou

En ja, iedereen komt in beweging als we een cadeautje krijgen. In dat geval zijn we zelfs bereid om ons email adres of zelfs telefoonnummer af te geven.  Maar het moet vooral geloofwaardig zijn. Wanneer het nep voelt of te mooi om waar te zijn, haken we direct af. Zonder dat we er overigens lang over nadenken. Het voelt gewoon niet goed of juist wel.

Aan de slag

Er zijn nog zoveel meer triggers om het reptielenbrein van jouw droomklant activeren. Het is een toffe ontdekkingstocht die je heel veel gaat opleveren. En voor je het weet ben je zo goed bezig dat er een massale paddentrek op gang komt.

Ik kan me voorstellen dat je niet kunt wachten om hiermee aan de slag te gaan. Mocht je nu niet weten waar je moet beginnen, dan helpen wij je graag op weg. Ik geef jou een brainstorm met een van onze reptielenexperts cadeau. Boek snel, want op is op! ;-)

Goede zaken!
Lisette

Het jaar 2019 staat bij Youngwise volop in het teken van feest. Ik hoor je denken, dat is nogal logisch als je in deze business zit. Maar we staan ditmaal zelf in het middelpunt met 3 maal reden tot feest.

Nieuw pand

Onlangs zijn we verhuisd naar ons nieuwe bedrijfspand aan de Galvanistraat 30 in Ede. We zitten er nog maar net en er moet nog wel wat gebeuren. Maar dat gaat helemaal goed komen en als het zover is, dan gaat de loper uit!

15 jarig bestaan

Maar dat is niet het enige wat we vieren, we bestaan dit jaar precies 15 jaar. Toen ik 25 was begon ik als freelancer in de ondersteuning voor marketing, communicatie en events. Ook werkte ik toen nog samen in het event- & horecabedrijf van mijn vader. Dit jaar bestaan we dus alweer 15 jaar. Wow, time flies when you are having fun!

Klein tot groot

Youngwise is uitgegroeid tot een volwassen reclame- & eventstudio en we zijn sparringspartner voor vele grote en kleine ondernemers in deze mooie regio. Jaarlijks groeien we volop, we hebben een geweldig team en op onze projecten & onze opdrachtgevers ben ik echt mega trots.

Dromen, durven, doen

Wat is het een droom om elke dag te doen waar je zo blij van wordt en dagelijks zoveel mooie dingen te mogen maken. In deze regio zijn we onderscheidend, want we combineren marketing met evenementen. Toen ik ooit als marketeer werkzaam was, zag ik dat dit een unieke combinatie is die strategisch werkt. Inmiddels heet dit live communicatie en heb ik deze overtuiging kunnen omzetten in gave projecten en successen voor de ondernemers waarmee ik samenwerk.

Persoonlijk feestje

Zoals gezegd, het is feest bij Youngwise en de goede lezer heeft gezien dat ook ik dit jaar een feestje vier. Vanuit onze vernieuwde studio gaan we het jaar 2019 knallend tegemoet en zullen we de confettishooters weer volop laten knallen. Want dat is inmiddels een traditie bij Youngwise. Alle successen worden ingeluid met een luid rinkelende bel en een knallende shooter. Het leven moet je vieren en het beste van jezelf laten zien. Dat zit in ons DNA.

Jubileum- & openingscadeau

Eindigt jouw oprichtingsjaar op een 9 of 4, dan is het in 2019 zeker ook bij jou feest! En gezien de vele panden die gebouwd worden in de regio en de bedrijvigheid bij ondernemers, staan er veel openingen op stapel. Speciaal voor deze bedrijven hebben we een leuk presentje. Laat het ons weten op events@youngwise.nl en ik kom binnenkort bij je langs.

Feest is communicatie

Het belangrijkste is; vier je feest op een manier die bij je past. Of het nu feestelijk is of enkel communicatief. Maar wat je ook doet, laat het niet ongemerkt voorbij gaan. Dit is een bijzonder moment om jouw organisatie in zijn volle glorie te tonen. Om te laten zien wat je met hard werken hebt weten te bereiken, samen met de mensen om je heen. Of het nu je familie is, je vrienden, je medewerkers, de opdrachtgevers of je leveranciers zijn. Het is een moment van dankbaarheid en buitengewone trots. Dat is wat het is!

Youngwise, al 15 jaar vormgever van de beleving en regisseur van de ontmoeting.

Lisette de Jong
Oprichter

De laatste tijd signaleer ik op grote schaal een soort van burn out op het gebied van evenementen.

Lees verder

Ben je een ervaren eventorganisator, dan kun je het organiseren van een evenement wel dromen. Maar wanneer het niet je dagelijks werk is, dan wil je graag zeker weten dat je niets bent vergeten. We hebben een eenvoudig stappenplan voor evenementen voor je gemaakt, waarmee je met het organiseren van een evenement goed uit de voeten kunt!

Lees verder

Employee marketing – Boeien, binden en bewegen!

Lees verder

Jij wilt toch ook dat je bedrijfsfilm of promotiefilmpje helemaal tot het eind gekeken wordt? Anders is het echt zonde van je tijd!

Lees verder

Heb je dat weleens dat een huisstijl pijn doet aan je ogen? Onbegrijpelijk toch!

Lees verder

Veel weten allang dat Youngwise een eigen studio heeft met super creatieve vormgevers, website- en filmmakers.

Lees verder

Bij Youngwise zijn we groot fan van Live Communicatie. ‘Klinkt leuk, maar wat is dat nu precies?’ hoor ik je zeggen.

Lees verder

Wat is het toverwoord van een goede mailing? 

Lees verder

Bij het maken van een bedrijfsfilm komt nogal wat kijken.  Lees verder

De werkkostenregeling of wel de WKR is dan wel per 1 januari 2015 doorgevoerd, maar er heerst toch nog steeds onduidelijkheid. Wat vast staat over de werkkostenregeling (WKR) is dat alle werkgevers vanaf 2015 maximaal 1,2% van het totale fiscale loon kunnen besteden aan onbelaste vergoedingen voor de werknemers. Denk daarbij aan de kerstpakketten, bedrijfsfeesten of –uitjes. Komt de werkgever boven deze vrije ruimte, dan moet een eindheffing op de loonbelasting van 80% worden betaald. Lees verder

Organiseer je weleens een evenement dan weet je dat er veel bij komt kijken. Niet voor niets staat het beroep van de evenement organisator in de top 10 meest stressvolle beroepen. Er zijn veel factoren die voor stress zorgen. Met name de grote tijdsdruk en het belang van slagen brengen die spanning met zich mee. Ga er maar aanstaan om naast je eigen baan ook nog eens een succesvol evenement te organiseren. Het bedrijf waar je werkt viert dit jaar een jubileum en jij mag zorgen voor een onvergetelijk moment. Lees verder

Drie, twee, een…… Een geweldig vuurwerk wordt ontstoken en bij iedere klik klinken de ohhh’s en ahhh’s. De champagne maakt een aangename plop, wanneer deze op het heuglijke moment wordt ontkurkt. De gevulde glazen gaan de lucht in en de felicitaties rollen over de tongen. Weer een feestelijk moment waar we erg trots op zijn…. De nieuwe website van Youngwise is online! Behind the scenes was het zweten geblazen en nu, nog meer dan ooit, weten we hoe opdrachtgevers zich moeten voelen. Lees verder